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UNIJECT · R.C.S. Arras 319 439 964 · Fabrication française · Hauts-de-France

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Les questions les plus fréquentes.

Sous quel délai serai-je recontacté ?

Un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées après réception de votre demande (du lundi au vendredi, 9 h – 12 h et 14 h – 18 h), en priorisant les situations urgentes. Un e-mail de confirmation est envoyé dès l’enregistrement.

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Puis-je vous contacter sans audit de vulnérabilité ?

Oui. Décrivez votre habitation, votre commune et les points qui vous préoccupent : l’absence d’audit ne bloque pas la première analyse.

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Intervenez-vous dans ma zone ?

Oui : Fortéos intervient dans toute la France. Les batardeaux sont fabriqués à Bapaume (Pas-de-Calais), puis posés par des installateurs sélectionnés dans votre secteur. Indiquez l’adresse du bien dans votre demande d’étude.

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Comment vous transmettre mon audit ou mes photos ?

Le formulaire guidé accepte un audit PDF et des photos facultatives. Vous pouvez aussi nous écrire directement par e-mail.

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Fortéos (UNIJECT SAS) utilise ces informations pour répondre à votre demande et établir votre étude et votre devis. Destinataires : Fortéos et, si besoin, l’installateur partenaire de votre secteur. Conservation : 3 ans après le dernier contact. L’adresse saisie est transmise au service de géocodage de l’IGN pour proposer des suggestions. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en écrivant à contact@forteos.fr. Politique de confidentialité

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